Encontrá cómo realizar cada gestión

Pasos

1. Entrá con tu propia cuenta. Si el Portal informa que falta vincular la matrícula, continuá con la guía de vinculación; el directorio público no realiza ese vínculo.
2. Usá Mi perfil para tus datos y pedidos de corrección. Matrícula y credencial muestra el estado institucional y las credenciales; no son la contraseña de tu cuenta.
3. Usá Obligaciones para consultar cargos y Pagos para movimientos registrados. Un cargo abierto no demuestra por sí solo que un pago informado haya sido rechazado.
4. Usá Mis trámites para solicitudes al Colegio y Matrícula y credencial → Documentos para archivos habilitados. Beneficios informa condiciones; Comunicaciones reúne Avisos y Preferencias. En Mi perfil → Representaciones seleccioná una relación vigente si vas a usar gestiones delegadas autorizadas.
5. Para trabajar en claro u oscuro, usá el botón del sol o la luna del encabezado. Es una elección personal de este navegador; no cambia la apariencia elegida para el resto del Colegio.
6. Abrí Ayuda dentro de la pantalla. Elegí un procedimiento de este manual si necesitás seguir el recorrido completo.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: encontrás tu nombre en el padrón, pero tu cuenta dice que falta vinculación. Pedís al Colegio revisar el vínculo; no elegís la cuenta de otra persona ni creás un trámite duplicado.

Qué deberías ver

Identificás el circuito, el dato que consultás y la acción siguiente antes de operar.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no identificás el circuito, usá las tareas de inicio de este manual o buscá el nombre del botón, el dato o el mensaje que ves. Ante un permiso faltante, pedí al área administradora que revise tu acceso para la tarea concreta.

Leer la ayuda no otorga permisos ni ejecuta acciones. Las funciones sólo están disponibles cuando el circuito y tu cuenta las habilitan.

Pasos

1. Leé el aviso completo. Anotá qué pantalla estás usando, qué acción elegiste y la referencia del registro si aparece.
2. Si dice que la sesión venció, ingresá de nuevo. Si dice que falta permiso, pedí revisar tu rol: cambiar la contraseña o repetir el ingreso no concede autorización.
3. Si no hay filas, comprobá filtros, búsqueda, página y cuenta o matrícula elegida. Una lista vacía no demuestra que no existan registros: revisá filtros, página y cuenta seleccionada.
4. Si guardaste o enviaste y no recibiste confirmación, abrí el mismo registro y consultá su estado o historial con la acción de actualización que ofrezca esa pantalla.
5. Si el resultado sigue incierto, conservá la referencia y consultá al área responsable antes de repetir una operación. Informá el mensaje, la fecha y la hora de Buenos Aires.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: enviás una solicitud y aparece un error de conexión. Buscás esa misma solicitud y revisás su historial. Si ya consta enviada, continuás desde ella; si no podés comprobarlo, informás la situación sin crear otra.

Qué deberías ver

Sabés si corresponde ingresar, corregir un filtro, revisar un permiso, consultar el estado o pedir intervención sin duplicar la operación.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Volvé al mismo circuito y conservá cualquier referencia de la acción. Si necesitás asistencia, usá el contacto institucional publicado por el Colegio; evitá describir el fallo sólo como “no funciona”.

Un aviso de éxito, el estado o el historial confirmado permiten verificar una operación. La ausencia de respuesta no prueba ni éxito ni fracaso.

Pasos

1. Verificá la cuenta, matrícula o trámite seleccionado. Usá su referencia para comprobar que estás en el registro correcto; el nombre por sí solo puede coincidir con otra persona.
2. Completá sólo los campos que muestra el formulario. Una referencia identifica el respaldo o la gestión; el motivo explica por qué la realizás. No reemplaces documentos ni fechas institucionales con texto de prueba.
3. Cuando haya importe, moneda, unidades o vigencia, revisalos por separado. Una cantidad de IUS u otras unidades no es un importe en pesos; la valoración utiliza la versión que corresponda al circuito.
4. Leé el texto del botón antes de confirmar. Guardar un borrador prepara una versión; presentar envía una solicitud; aprobar registra una decisión; aplicar o emitir produce el resultado del circuito cuando está autorizado.
5. Si falta un dato obligatorio, corregí lo que señala la pantalla antes de volver a confirmar. Después de una respuesta exitosa, verificá el mismo registro, versión, referencia, estado o historial.

Ejemplo

Si necesitás corregir tu apellido, abrí Mi perfil, elegí “Solicitar corrección”, revisá los datos y enviá la solicitud a revisión. Consultá el estado antes de volver a enviarla; el legajo cambia sólo después de la revisión del Colegio.

Qué deberías ver

Podés explicar qué acción hiciste y localizar su resultado, sin confundir un borrador, una solicitud pendiente y una operación aplicada.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si el resultado no llegó, consultá el registro existente antes de volver a confirmar. Si el resultado llegó y contiene un dato incorrecto, seguí el circuito institucional de corrección y conservá el historial; no crees registros ficticios para compensarlo.

Los ejemplos de la ayuda son ficticios. No constituyen datos, aranceles, fechas ni actos para cargar en producción.

Pasos

1. Revisá cada propuesta, sus fechas de inicio y finalización y la modalidad informada.
2. Si aparece “Inscripción”, abrí el enlace y seguí los requisitos del organizador. Comprobá allí si se confirmó tu inscripción.
3. Si no encontrás información suficiente, consultá al Colegio por sus canales habituales.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: encontrás una capacitación virtual, revisás la fecha y abrís Inscripción. El organizador confirma si tu inscripción fue recibida.

Qué deberías ver

La lista muestra los cursos disponibles para consultar. Abrir un enlace no confirma la inscripción.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no se pudieron actualizar los cursos, volvé a consultar o usá “Ver cursos del Colegio”. Una consulta fallida no demuestra que no existan cursos.

La disponibilidad, fechas e inscripción dependen de la publicación y del organizador.

Pasos

1. Buscá el período que necesitás y revisá su valor.
2. Si aparece “Ver documento”, abrí el documento del STJ y cotejá la resolución y su vigencia.
3. Si necesitás un cálculo o el período no aparece, consultá al Colegio con la fecha correspondiente.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: para revisar una fecha anterior buscás su período y cotejás el valor con el documento, sin usar automáticamente el valor de hoy.

Qué deberías ver

La tabla muestra los períodos y valores informados; consultar no crea cargos ni pagos.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si el documento no abre o falta un período, consultá la fuente indicada o al Colegio; no supongas que un valor anterior sigue vigente.

La tabla no reemplaza la resolución aplicable ni registra una liquidación.

Pasos

1. Elegí “Nueva conversación” o abrí una conversación existente para continuar el mismo tema.
2. Escribí el mensaje y elegí “Enviar”. Si necesitás asistencia del equipo, usá “Hablar con una persona” cuando esté disponible.
3. Para adjuntar, elegí “Adjuntar archivo”. Podés agregar hasta tres archivos de 10 MB cada uno; el audio admite hasta 8 MB y tres minutos. Esperá el control de seguridad antes de usarlos.
4. El asistente puede transcribir un audio; revisá el texto antes de usarlo. Si no se transcribe, puede quedar disponible para el equipo.
5. Las consultas rápidas personales requieren una matrícula vinculada y activa.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: preguntás por el horario de atención y conservás la conversación para consultar la respuesta, sin enviar datos sensibles innecesarios.

Qué deberías ver

El mensaje confirmado queda en la conversación. Una respuesta automática no reemplaza una decisión institucional.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si el envío queda incierto, consultá la misma conversación antes de repetir. Si un archivo sigue en revisión o informa un error, consultá al Colegio; no cargues copias para eludir el control.

La disponibilidad depende de la cuenta y del servicio. Un archivo pendiente de seguridad no está listo para usar; una conversación no confirma pagos ni emite documentos.

Pasos

1. Revisá el estado de la vinculación y si el Colegio habilitó el servicio.
2. Elegí “Generar código personal” cuando esté disponible. El código es personal, sirve una sola vez y vence a los cinco minutos; la pantalla muestra la hora límite de Buenos Aires.
3. Elegí “Abrir WhatsApp con mi código”. Se abre un mensaje preparado para el WhatsApp institucional del Colegio. En WhatsApp, enviá el mensaje para continuar: abrirlo no lo envía ni confirma la vinculación.
4. Volvé al Portal y elegí “Actualizar estado”. Cuando figure vinculado, el código deja de mostrarse. Para retirar el acceso, elegí “Revocar vinculación y códigos pendientes”.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: generás un código y lo enviás al canal institucional; luego comprobás que la pantalla indique que tu WhatsApp está vinculado.

Qué deberías ver

La pantalla indica si la vinculación está registrada. Generar un código no confirma que ya esté vinculada.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no se pudo consultar la vinculación, elegí “Reintentar consulta”. Las acciones quedan deshabilitadas hasta recuperar el estado. Si el código venció, generá otro sólo si el servicio está habilitado. Si el error continúa, consultá al Colegio; no compartas el código con otras personas.

La vinculación requiere cuenta autorizada y matrícula activa. Si el servicio no está habilitado, no se pueden generar códigos nuevos.

Pasos

1. Revisá nombre, contacto, Colegio y matrícula en “Mis datos”. Para modificar un dato profesional, comunicate con el Colegio por sus canales de atención.
2. Si aparece “Avisos de mis gestiones”, elegí correo y WhatsApp según tu preferencia y usá “Guardar preferencias”.
3. Si el servicio está configurado y elegiste WhatsApp, podés usar “Obtener código de vinculación” y enviarlo sólo al WhatsApp del Colegio; vence en cinco minutos. Usá “Actualizar estado” para comprobar la vinculación.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: revisás tu matrícula y pedís al Colegio corregir un teléfono; después guardás tus preferencias de aviso por separado.

Qué deberías ver

La pantalla muestra los datos y preferencias disponibles para tu cuenta; guardar una preferencia no confirma una entrega.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no se confirmó un cambio, elegí “Actualizar estado” y revisá la misma preferencia antes de repetir. Si no podés consultar tus datos, actualizá la página y consultá al Colegio si persiste.

Los avisos dependen de canales habilitados y su entrega no queda confirmada por guardar preferencias. No compartas códigos con otras personas.

Pasos

1. Elegí “Actualizar” para consultar la lista.
2. Abrí una noticia para leer su contenido y elegí “Cerrar noticia” al terminar.
3. Seguí el procedimiento indicado en la noticia si necesitás inscribirte o consultar al Colegio.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: abrís una noticia de capacitación y revisás sus fechas y el modo de inscripción.

Qué deberías ver

La pantalla muestra las noticias disponibles para tu cuenta; leerlas no inicia trámites ni inscripciones.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si la consulta falla, elegí “Actualizar”. Una consulta fallida no demuestra que no haya noticias.

Sólo se muestran noticias habilitadas para esta cuenta; la pantalla no publica ni modifica las noticias.

Pasos

1. Buscá por el nombre del lugar o por una palabra del tema.
2. Abrí el correo, el teléfono o Ver mapa desde la propia tarjeta. Los enlaces externos se abren aparte.
3. Elegí el documento adjunto para descargarlo cuando su verificación de seguridad haya terminado.

Ejemplo

Buscá Ministerio de Justicia para encontrar su contacto y horario; buscá resolución para consultar los documentos publicados.

Qué deberías ver

Encontrás la información vigente sin recorrer noticias o pedir cada dato al Colegio.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no hay coincidencias, probá otra palabra. Si la información es incorrecta, avisá al Colegio desde Conversar con el Colegio.

La edición de estas tarjetas corresponde al Colegio.

Pasos

1. Con tu matrícula vinculada, abrí “Mis trámites” (/portal/tramites). Si ya existe una solicitud equivalente, continuá en ese trámite. Si necesitás iniciar un pedido y no hay otro igual, elegí “Iniciar un trámite” o abrí /portal/tramites?crear=1; para empezar con una Consulta general, leé los requisitos y completá Resumen y Detalle; Mesa de entradas atiende ese pedido y devuelve la respuesta en el mismo trámite. Abrir el formulario no crea ni envía una solicitud; sólo “Presentar solicitud” envía el pedido al Colegio.
2. Si el resumen de tus gestiones muestra contadores, el de trámites refleja solicitudes de tu matrícula distintas de resueltas, rechazadas o canceladas, entre hasta 100 trámites autorizados. El de obligaciones refleja registros de hasta 100 obligaciones autorizadas que no estén pagadas, saldadas, canceladas o anuladas y tengan saldo pendiente distinto de cero; la consulta las ordena por vencimiento y creación. Son muestras limitadas, no totales institucionales ni causas judiciales. Abrí la sección correspondiente para revisar el registro y su estado.
3. Leé el estado y el historial antes de continuar. Si el Colegio solicita una corrección, respondé en el mismo trámite y comprobá el resultado; no presentes otra solicitud equivalente.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: una persona con matrícula vinculada abre “Iniciar un trámite”, revisa el tipo y los requisitos y prepara resumen y detalle. El formulario no crea un registro; si confirma “Presentar solicitud”, el Colegio recibe el pedido y el sistema asigna el trámite. No es una causa judicial.

Qué deberías ver

Con tu cuenta y matrícula activa vinculada, consultás tus datos y gestiones propias. Si necesitás iniciar un pedido y no existe uno equivalente, “Iniciar un trámite” o /portal/tramites?crear=1 abre el formulario de preparación; no se envía hasta elegir “Presentar solicitud”.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si tu matrícula vinculada no aparece o una gestión propia está protegida, pedí al Colegio que revise el vínculo y el estado de matrícula. Si el envío fue incierto, consultá la misma bandeja e historial antes de repetir la acción; no abras una solicitud duplicada. No uses otra cuenta.

El Portal muestra tu información y las gestiones expresamente habilitadas de una representación vigente. Presentar una solicitud no garantiza aprobación, pago, emisión, entrega ni una decisión automática del Colegio.

Pasos

1. Desde /portal, elegí “Ir al acceso” para abrir el ingreso común en /panelcparg. Ingresá con el correo y la contraseña de tu cuenta institucional vinculada por el Colegio, y elegí “Ingresar de forma segura”.
2. Después de ingresar, el sistema abre directamente tu Portal. Si la matrícula todavía no está asociada, pedí al Colegio que revise la vinculación.
3. Revisá tus pendientes y el estado de la vinculación. Para actuar por otra persona, seleccioná una relación vigente en Mis representaciones y usá sólo las gestiones expresamente habilitadas.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: después de ingresar, abrí Mis trámites y revisá las solicitudes pendientes antes de iniciar otra.

Qué deberías ver

Con una cuenta vinculada, el Portal muestra tus secciones y las gestiones expresamente autorizadas por una representación vigente; no habilita Gestión.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no podés ingresar o no aparece tu matrícula, recuperá el acceso o pedí al Colegio que revise el vínculo. No uses una cuenta ajena ni compartas tu contraseña.

El acceso al Portal no otorga permisos de Gestión. La información de otra matrícula sólo está disponible en las gestiones y alcances expresamente habilitados por una representación vigente.

Pasos

1. Verificá que ingresaste con el correo que informaste al Colegio.
2. Conservá el mensaje de vinculación pendiente y elegí “Consultar al Colegio” para solicitar revisión al área administrativa.
3. Volvé a abrir el Portal después de que el Colegio confirme la asociación.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: la persona ve que su cuenta todavía no está vinculada y solicita al Colegio que revise la asociación, sin consultar datos de otra matrícula.

Qué deberías ver

La pantalla mantiene visible la vinculación pendiente hasta que el Colegio la confirme; no activa acceso profesional por sí misma.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si la vinculación sigue pendiente, no crees otra cuenta ni intentes suplantar una identidad. Pedí que revisen el correo, el estado de matrícula y el historial de la solicitud.

Esta pantalla no vincula cuentas, no altera una matrícula ni habilita datos personales por sí sola.

Pasos

1. Abrí Datos y solicitudes y revisá nombre, matrícula, DNI, fechas y contactos. Si falta o hay un error en el DNI o los contactos, pedí al Colegio que actualice tu ficha.
2. En Foto de la credencial, elegí Cargar foto o Cambiar foto. Podés usar Elegir foto para abrir un archivo o Usar cámara para tomarla.
3. Centrá el rostro con la guía, ajustá Acercar y revisá la vista previa. Elegí Confirmar y guardar foto; esperá el mensaje de confirmación.
4. Para corregir nombres, apellidos o fecha de nacimiento, elegí Solicitar corrección. Revisá Nombres y Apellidos, que son obligatorios y aparecen completados; modificá lo que corresponda. Fecha de nacimiento es opcional: dejala vacía si no cambia. Enviar a revisión registra la solicitud para el Colegio.
5. El correo con el que ingresás se cambia en su formulario separado. En Mi credencial, cuando el Colegio haya revisado las cuotas y tengas la foto confirmada, elegí Crear mi credencial si el botón está habilitado. Después podés consultar y descargar la tarjeta.

Ejemplo

Si la foto es horizontal, ajustá el acercamiento y arrastrá para dejar el rostro completo dentro de la guía. La vista previa muestra el encuadre que se guardará al confirmarlo.

Qué deberías ver

El perfil muestra la foto con el encuadre confirmado. El historial de correcciones personales conserva cada solicitud y el dato vigente hasta que el Colegio la resuelva.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si el navegador no permite la cámara, elegí una foto guardada. Ante un guardado sin confirmar, conservá el encuadre y volvé a intentar: la pantalla comprueba el mismo intento. Si la foto cambió en otra sesión, cerrá el editor y actualizá la ficha antes de reemplazarla. Para una corrección personal, consultá su historial antes de enviarla otra vez.

La fotografía se confirma desde su editor. Los cambios de nombres o fecha de nacimiento se solicitan al Colegio. La emisión y la habilitación de la credencial conservan sus controles propios.

Pasos

1. Ingresá el “Correo de tu cuenta”, completá la protección de seguridad si aparece y elegí “Solicitar enlace”. Si sos matriculado, usá el correo autorizado del legajo.
2. Revisá ese correo y el correo no deseado. Abrí el enlace recibido sin modificarlo; podés hacerlo desde otro dispositivo.
3. Elegí una contraseña de entre 12 y 128 caracteres, repetila y presioná “Guardar contraseña”. Después ingresá al Portal o a Gestión con tu correo y la nueva clave.

Ejemplo

Al solicitar la recuperación, la pantalla indica que, si la cuenta está registrada, recibirá instrucciones. El mensaje no confirma la existencia de la cuenta ni la entrega del correo.

Qué deberías ver

La pantalla presenta una confirmación genérica de solicitud sin revelar si el correo corresponde a una cuenta.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no llega el enlace, revisá el correo no deseado y consultá a la administración si el problema continúa. El mensaje de la pantalla no confirma que se haya enviado o entregado. No compartas contraseñas ni códigos.

Solicitar recuperación no cambia la contraseña de inmediato, no revela cuentas existentes y no concede permisos adicionales.

Pasos

1. Abrí el enlace recibido sin modificarlo. Si el formulario no aparece, pedí un enlace nuevo desde Olvidé mi contraseña.
2. Ingresá una “Nueva contraseña” de entre 12 y 128 caracteres y completá “Repetí la nueva contraseña” con el mismo valor. Elegí “Guardar contraseña”.
3. Cuando se confirme el guardado, elegí “Ingresar al Portal” si sos matriculado o “Ingresar a Gestión” si trabajás en el Colegio. Usá tu correo y la nueva contraseña.

Ejemplo

Si el enlace está incompleto o el servicio rechaza el cambio, solicitá un enlace nuevo; no compartas el enlace anterior.

Qué deberías ver

Si el enlace es válido, se acepta una contraseña nueva y luego podés iniciar sesión; los roles permanecen iguales.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si se pierde la respuesta al guardar, probá ingresar con la contraseña elegida. Si no funciona, pedí un enlace nuevo. No compartas ni reutilices el anterior.

Completar la recuperación no modifica roles, matrículas, pagos ni integraciones del Colegio.

Pasos

1. En el menú Bono Ley, abrí Mis bonos para revisar tus unidades disponibles, utilizadas, en revisión o inhabilitadas. Desde Comprar bonos también podés volver con Ver mis bonos.
2. Abrí Comprar bonos, indicá la cantidad y cotejá el valor. Si aparece un medio de pago a distancia, elegilo y usá Continuar con la compra para registrar el pedido; todavía no confirma el pago.
3. Para pagar en efectivo, consultá al Colegio y realizá el pago presencial. Después revisá Mis bonos: las unidades aparecen cuando el personal registra y acredita el pago recibido.
4. Si el Colegio habilitó un medio online, prepará el pago con Pagos360 o Mercado Pago según la opción disponible. Abrí o compartí el enlace y consultá el estado del mismo pedido; la acreditación depende de la confirmación del cobro.
5. Para transferencia, seguí los datos informados por el Colegio y usá Informar la transferencia con su referencia y comprobante. El Colegio verifica el ingreso antes de acreditar las unidades.
6. En Mis bonos elegí Utilizar bono en una unidad disponible. Seleccioná el profesional de tu cuenta o un colega habilitado y completá Juzgado, Carátula y Número de expediente. Revisá los datos antes de confirmar.
7. En el bono utilizado elegí Descargar PDF o Abrir para imprimir; el documento incluye QR. Si un dato es incorrecto, usá Solicitar corrección por error: el original queda inhabilitado mientras el Colegio lo revisa.
8. Para bonos anteriores, elegí Solicitar canje, indicá cantidad y, si corresponde, referencia e información. La solicitud no acredita unidades hasta que el Colegio resuelva el canje.

Ejemplo

Comprás dos bonos y esperás la confirmación del pago. Cuando aparecen disponibles en Mis bonos, usás uno para una causa, revisás los datos y descargás el PDF; el otro queda disponible.

Qué deberías ver

La compra y cada unidad muestran su propio estado; al usar una unidad podés obtener el PDF correspondiente.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si la compra directa muestra una cuenta administrativa sin acceso profesional, elegí “Abrir Gestión de Bono Ley” para las tareas del Colegio; las compras personales requieren la cuenta profesional habilitada. Si la pantalla indica que la compra no está disponible, consultá al Colegio por el valor y los medios habilitados; no prepares otra compra para intentar saltear el aviso. Si no llegó confirmación, consultá el resultado de la misma compra o unidad antes de repetir. Si la impresión no abre, permití la ventana emergente o descargá el PDF. Si un pago o transferencia sigue pendiente, conservá la referencia y consultá al Colegio.

Las funciones dependen de tu cuenta, permisos y servicios habilitados. Informar un pago o un canje no acredita unidades. El QR permite consultar el estado actual.

Pasos

1. Abrí Portal → Comunicaciones y esperá el estado de “Avisos vigentes”. La lista muestra avisos publicados disponibles para tu sesión.
2. Elegí la fila por título y fecha de publicación para abrir “Aviso seleccionado”. Leé el resumen y el texto completo antes de seguir cualquier instrucción.
3. Si aparece “No hay avisos institucionales publicados”, no hay elementos para leer en esa consulta. Para revisar tus opciones de contacto, abrí Portal → Configuración.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: abrís “Horario de atención”, cotejás su fecha y leés el aviso completo. Después podés revisar tus preferencias por separado; el aviso no cambia ninguna opción.

Qué deberías ver

Ves los avisos dirigidos a tu cuenta; leerlos no presenta una solicitud ni confirma una acción económica.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si aparece “No se pudieron cargar los avisos institucionales”, volvé a abrir Comunicaciones para repetir la consulta. Si el mensaje persiste, informá al Colegio el nombre de la sección y el texto del aviso de error; esta pantalla no tiene una acción de reintento independiente.

La lista sólo presenta avisos publicados. No redacta, publica ni envía mensajes; la lectura no confirma un correo, mensaje externo ni recepción.

Pasos

1. Abrí Portal → Configuración y esperá que cargue “Preferencias de contacto”. Revisá las casillas actuales: “Novedades institucionales por correo”, “Avisos de servicio dentro del portal”, recordatorios de pago por correo, novedades institucionales por Telegram y recordatorios de pago por Telegram.
2. Marcá únicamente los canales que elegís. Los recordatorios por correo y Telegram son opciones separadas; las novedades por Telegram tampoco vinculan por sí solas una cuenta externa.
3. Elegí “Guardar preferencias” y leé el resultado. Para cada canal externo habilitado, elegilo y usá “Guardar preferencias de este canal”. Si el servicio no está disponible o el guardado falla, no interpretes el cambio como aplicado.
4. Para Telegram o ManyChat, seguí el control de vinculación que aparezca por separado sólo si está habilitado; guardar preferencias no genera ni confirma esa vinculación.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: elegís avisos dentro del Portal y desmarcás novedades por correo según tu preferencia, guardás y verificás “Preferencias guardadas en el registro institucional”. No uses la ausencia de un mensaje como prueba de que el guardado falló.

Qué deberías ver

La pantalla muestra las preferencias guardadas; guardarlas no envía comunicaciones ni vincula un canal externo.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si la carga falla, la pantalla informa si el servicio no está configurado, si tu sesión no tiene acceso o si hubo un problema de conexión. Volvé a abrir Preferencias de contacto y comprobá las opciones actuales antes de cambiar algo. Si el guardado falla o la pantalla indica que el servicio no está disponible o que tu sesión no tiene acceso, no lo tomes como aplicado; consultá al Colegio si persiste.

Este artículo es para la persona autenticada del Portal. No configura canales, plantillas ni preferencias del Colegio, no activa Telegram/ManyChat y no confirma envíos o recepción.

Pasos

1. En “Correcciones de perfil”, revisá “Nombre”, “Apellido” y “Fecha de nacimiento”. El correo de acceso es distinto de los datos profesionales del legajo.
2. Elegí “Solicitar corrección”. Completá “Nombres” y “Apellidos” tal como deben figurar; “Fecha de nacimiento” es opcional y no debe ser estimada. Dejala en blanco si no cambia: el pedido omite ese campo y conserva la fecha vigente. Leé el aviso de revisión institucional y elegí “Enviar a revisión” una sola vez.
3. En Mi perfil → Mi credencial, cargá una foto o usá la cámara; revisá la vista previa y elegí “Confirmar y guardar foto”. Revisá “Cuotas al día hasta” y el mensaje de requisitos.
4. Cuando la pantalla indique que cumplís los requisitos, elegí “Crear mi credencial”. Revisá la tarjeta; si ya existe una vigente, se recupera la misma. Si falta la revisión inicial o hay pagos sin confirmar, consultá al Colegio.
5. Elegí “Descargar tarjeta PDF” para obtener frente y dorso de 85 × 54 mm. Para imprimir, usá escala 100%, sin ajustar a la hoja. Podés descargarla de nuevo desde el mismo registro sin pedir otra emisión.
6. Abrí “Consultar estado en línea” o escaneá el QR para cotejar el estado actual. La fecha hasta la que están cubiertas las cuotas es distinta del vencimiento de la tarjeta, si el Colegio fijó uno. Con el pago confirmado y aplicado y los demás requisitos cumplidos, la misma tarjeta vuelve a estar vigente sin reimprimirla cada mes. El QR no muestra la foto ni reemplaza el cotejo de identidad.
7. En la lista de correcciones, revisá el estado y los campos solicitados. Si la fila ofrece “Abrir trámite de esta corrección”, usalo para leer observaciones y responder desde el mismo trámite; si indica que no hay trámite asociado, consultá el estado mostrado y al Colegio antes de presentar otro pedido.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: corregís un apellido en “Apellidos”, dejás “Fecha de nacimiento” vacía porque no requiere cambio y elegís “Enviar a revisión”. Al omitir ese campo, el pedido conserva la fecha vigente; la fila queda como corrección presentada. Si muestra “Abrir trámite de esta corrección”, entrás allí para leer la respuesta. El legajo no cambia antes de la revisión del Colegio.

Qué deberías ver

La corrección queda pendiente hasta su revisión. Con foto y requisitos confirmados podés crear tu credencial y descargarla de nuevo.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Corrección de perfil: si el envío queda pendiente, elegí “Recuperar corrección conservada” y cotejá la fila. Usá “Abrir trámite de esta corrección” para continuar el caso asociado. Si dice “Presentación sin trámite asociado”, consultá al Colegio sin inventar un número ni repetir el envío.

Tarjeta: si la descarga falla, cerrá y volvé a abrir “Tarjeta PDF y QR” del mismo registro. Si falla la lista de credenciales, recargá la página; no pidas otra emisión para recuperar el PDF. Para corregir una foto equivocada, abrí Mi perfil → Mi credencial, elegí Cambiar foto y confirmá el nuevo encuadre. Si no podés guardarla, consultá al Colegio. Un verificador que no responde no confirma vigencia.

Creación de credencial: si no se confirma, volvé a intentar sin cambiar la foto y revisá la misma tarjeta. Si cambiaron los requisitos o la foto, elegí Actualizar estado. Si falta acceso, pedí al Colegio revisar el vínculo y la matrícula.

La corrección de perfil requiere revisión. La credencial requiere matrícula activa, cuenta revisada y foto confirmada; el profesional puede crearla desde Mi credencial cuando cumple los requisitos. El Portal no revoca tarjetas.

Imprimir o descargar no cambia la vigencia. La consulta del QR no muestra la foto ni reemplaza el cotejo de identidad. La pantalla no firma digitalmente ni activa servicios externos.

Pasos

1. Abrí Cuenta corriente y revisá concepto, período, vencimiento y saldo de cada obligación.
2. En Obligaciones, abrí una deuda y revisá el importe. Si el Colegio habilitó pagos online, usá la opción disponible de Pagos360 o Mercado Pago. Después consultá el estado del mismo pedido. En Pagos podés revisar el movimiento y la constancia cuando esté disponible. Efectivo y transferencia requieren verificación del Colegio.
3. Después de pagar, abrí Pagos y comprobantes para consultar el movimiento registrado y la constancia disponible.
4. Si un pago aparece revertido o parcialmente aplicado, revisá el detalle y consultá Tesorería antes de volver a pagar.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: revisás una cuota y confirmás su período y saldo. Después de pagar por el canal indicado por el Colegio, consultás el registro y la constancia desde Pagos y comprobantes.

Qué deberías ver

Ves los movimientos y constancias registrados para tu cuenta; consultarlos no registra ni aplica otro pago.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Ante demora o respuesta incierta, actualizá la cuenta y el historial de pagos. Conservá la referencia del movimiento para que Tesorería pueda cotejarlo; no vuelvas a pagar a ciegas.

Consultar obligaciones y movimientos no registra un pago. Los medios online requieren habilitación del Colegio y la acreditación se confirma por separado. No cargues comprobantes en una pantalla distinta de la que el Colegio indique.

Pasos

1. En Mis trámites, elegí “Iniciar un trámite” si está disponible. Revisá los requisitos y el ejemplo del tipo y prepará el resumen y el detalle; la solicitud se presenta sólo al elegir “Presentar solicitud”. Para seguir un pedido ya enviado, abrí el trámite existente y revisá tipo, estado, plazo administrativo y comunicaciones.
2. Si recibiste una observación, respondé desde el mismo trámite para conservar la relación con el pedido.
3. Si necesitás adjuntar un archivo, hacelo desde el mismo trámite. Si la carga informa que se alcanzó el cupo o que falta habilitación, conservá el archivo y consultá al Colegio; no borres archivos ni repitas la carga para eludir el límite. Si la respuesta de carga no permite verificar la identidad del archivo, no la tomes como rechazo ni confirmación y no lo reenvíes. “Actualizar trámite” sólo refresca estado y actividad; no confirma qué archivo se recibió. Si no aparece, pedí asistencia al Colegio antes de otro envío.
4. En Representaciones, comprobá titular, vigencia y alcance antes de iniciar una actuación por otra matrícula.
5. Después de enviar, consultá el mismo trámite y recuperá el resultado de esa respuesta si la confirmación no aparece.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: en Mis trámites elegís “Iniciar un trámite”, revisás los requisitos y preparás resumen y detalle. Abrir el formulario no presenta la solicitud; cuando la información está lista, “Presentar solicitud” la envía para atención. Después consultás el mismo trámite y su estado.

Qué deberías ver

La solicitud conserva su referencia e historial y el Portal muestra su estado actual para esa matrícula.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Usá la recuperación asociada al trámite y a la misma respuesta. Si la representación ya no está vigente, contactá al Colegio antes de continuar. Si la carga está ocupada, esperá y reintentá más tarde. Si el identificador del archivo no pudo verificarse, no reenvíes: “Actualizar trámite” sólo refresca el estado y la actividad del trámite; no confirma la identidad del archivo. Si no aparece, pedí asistencia al Colegio antes de otro envío. Si cerrás o recargás la pantalla, no des por recuperado el resultado; consultá asistencia al Colegio antes de volver a enviar. Si falta cupo o habilitación, consultá al Colegio para revisarlo, sin borrar archivos ni repetir cargas para eludir el límite.

Una respuesta no aprueba el trámite. El Portal no amplía mandatos ni produce una firma digital o una presentación externa.

Pasos

1. En Documentos, elegí el archivo visible y usá “Descargar documento” desde el Portal; revisá el resultado antes de abrirlo. Si la descarga informa que el archivo ya no está disponible, usá “Actualizar documentos” para consultar el estado actual; si sigue bloqueado o denegado, consultá al Colegio antes de reintentar. La lista carga hasta 50 archivos por consulta.
2. Para ver archivos anteriores, elegí “Cargar documentos anteriores”. El botón consulta la página siguiente y la suma a lo que ya está visible; si falla, reintentá esa consulta desde el mismo botón. No modifica ni vuelve a presentar tu pedido de documento, que seguís desde Mis trámites.
3. En el trámite, “Descarga pendiente del control de seguridad” no confirma un rechazo y todavía no habilita la descarga. La lista “Documentos compartidos por el Colegio” muestra archivos disponibles; si un adjunto no aparece, revisá el mismo trámite y consultá al Colegio si el aviso persiste.
4. En los archivos del trámite, elegí “Descargar adjunto”; si falla la descarga o la consulta, usá “Actualizar disponibilidad” cuando aparezca y revisá el estado antes de intentar de nuevo. “Descarga iniciada” no confirma que guardaste el archivo: comprobalo en tu equipo.
5. Para adjuntar, abrí el trámite correspondiente en Mis trámites y usá “Adjuntar documentación”. Elegí un PDF, JPG o PNG de hasta 10 MB y confirmá “Enviar adjunto”. El envío queda asociado a ese trámite; revisá su recibo y estado antes de hacer otra carga.
6. Si la pantalla confirmó el registro pero no ves el adjunto, abrí el mismo trámite y elegí “Actualizar estado”; esa opción sólo consulta, no vuelve a subir el archivo. Si la pantalla informa que no pudo verificar la identidad del adjunto, no reenvíes: elegí “Actualizar trámite” y consultá al Colegio si el archivo sigue sin aparecer.
7. En Beneficios, buscá un comercio, servicio o descuento y, si querés, elegí un Rubro. La búsqueda reconoce palabras con y sin tildes. “Ver beneficio” abre la ficha completa en otra pestaña; revisá oferta, condiciones y vigencia. “Compartir” abre las opciones del equipo o copia el enlace para pegarlo en un mensaje o en tus redes. “Ver más beneficios” suma tarjetas y “Limpiar filtros” recupera el catálogo completo. Si necesitás una gestión individual, abrí “Convenios con solicitud al Colegio” al final de la página. Una solicitud queda pendiente y no confirma la aceptación del prestador. Ante una respuesta incierta, usá “Actualizar consulta” y revisá el estado antes de reenviar; si cerraste la pantalla sin aclararlo, consultá al Colegio.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: en `Caso EJEMPLO-0001` enviás `respaldo-ejemplo.pdf` (2 MB), comprobás el resultado en ese caso y no duplicás el envío si el Portal necesita actualizar el estado. Por separado, consultás un convenio publicado y verificás su vigencia antes de comunicarte con el prestador.

Qué deberías ver

Sólo aparecen documentos liberados y beneficios con las condiciones publicadas; consultar no garantiza aceptación de terceros.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si no cargan los documentos anteriores, reintentá esa consulta desde el mismo botón. Para un adjunto confirmado, abrí el mismo trámite y usá “Actualizar estado”; no vuelvas a subir el archivo. Si la pantalla informa que no pudo verificar la identidad del adjunto, “Actualizar trámite” consulta el caso, pero no prueba que el archivo se haya recibido: si sigue sin aparecer, contactá al Colegio antes de otra carga. Si el documento está pendiente, no está habilitado para descargar; consultá el estado de nuevo más tarde. Si la descarga en “Documentos compartidos por el Colegio” informa que ya no está disponible, usá “Actualizar documentos” y revisá el estado actual; si sigue bloqueada o denegada, pedí al Colegio que revise el acceso al trámite. Ante una respuesta incierta o un conflicto en una solicitud de beneficio, usá “Actualizar consulta” y revisá su estado antes de decidir. La misma referencia se conserva sólo mientras la pantalla permanece abierta; si la cerraste o recargaste, consultá al Colegio antes de volver a enviar.

Un documento en revisión o cuarentena no está disponible para descargar. La aplicación no envía reservas ni confirma condiciones con prestadores externos.

Pasos

1. Para acceder a tu cuenta de Mi Argentina o pedir ayuda, ingresá al sitio oficial por tu cuenta.
2. No compartas contraseña, códigos de acceso, enlaces firmados ni documentos privados en el Portal CPARG.
3. Si necesitás una credencial profesional del Colegio, consultá Matrícula y credencial en este Portal. Ese acceso no depende de Mi Argentina ni enlaza las cuentas.

Ejemplo

Ejemplo ficticio: consultás la Mesa de Ayuda oficial desde el sitio del organismo y, por separado, revisás el estado de tu credencial en CPARG.

Qué deberías ver

La consulta continúa en el sitio oficial y CPARG no transmite datos ni modifica esa cuenta.

Preguntas frecuentes

Si necesitás retomar

Si el trámite depende de Mi Argentina, continuá por el sitio oficial y consultá al Colegio sólo por la documentación o credencial institucional.

CPARG no crea ni valida una cuenta de Mi Argentina, no inicia sesión por SSO, no transmite datos ni acredita requisitos oficiales. El Colegio no inició gestiones ni tiene un acuerdo para incorporar la credencial.