Guía de esta pantallaDefinir la primera contraseña o recuperarla
Para entrar como matriculado, el Colegio debe haber aprobado tu alta y habilitado el acceso con el correo autorizado del legajo. Esta pantalla no registra usuarios ni vincula cuentas.
Paso a paso
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Ingresá el “Correo de tu cuenta”, completá la protección de seguridad si aparece y elegí “Solicitar enlace”. Si sos matriculado, usá el correo autorizado del legajo.
- 2
Revisá ese correo y el correo no deseado. Abrí el enlace recibido sin modificarlo; podés hacerlo desde otro dispositivo.
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Elegí una contraseña de entre 12 y 128 caracteres, repetila y presioná “Guardar contraseña”. Después ingresá al Portal o a Gestión con tu correo y la nueva clave.
Un ejemplo
Al solicitar la recuperación, la pantalla indica que, si la cuenta está registrada, recibirá instrucciones. El mensaje no confirma la existencia de la cuenta ni la entrega del correo.
Cómo sabés que salió bienLa pantalla presenta una confirmación genérica de solicitud sin revelar si el correo corresponde a una cuenta.
Preguntas frecuentes
¿La respuesta confirma que existe mi correo?
El mensaje es genérico para proteger las cuentas. Revisá el canal institucional y el correo no deseado; no lo interpretes como una confirmación de cuenta.
¿Qué hago si no llega el enlace?
Revisá el correo no deseado y pedí revisión a la administración si sigue sin llegar. La respuesta de la pantalla no confirma que se haya enviado o entregado. No compartas contraseñas ni códigos.
Si algo no sale como esperás
Si no llega el enlace, revisá el correo no deseado y consultá a la administración si el problema continúa. El mensaje de la pantalla no confirma que se haya enviado o entregado. No compartas contraseñas ni códigos.
Qué hace y qué no hace esta tarea
Solicitar recuperación no cambia la contraseña de inmediato, no revela cuentas existentes y no concede permisos adicionales.
Continuar con la tarea
Los enlaces abren la sección indicada. La ayuda no guarda ni publica cambios.